Quy định về đổi – trả hàng trang sức – kim cương – đá quý mua tại 18k Authentic:

( Chính sách này áp dụng hỗ trợ lên đời – trả hàng chỉ với trang sức – kim cương – đá quý đã mua và được chứng thực tại 18k Authentic)

• • Từ ngày 1 đến 30 ngày sau khi mua hàng 18k Authentic không nhận đổi trả hay lên đời .
  • Lưu ý : Tất cả sản phẩm quay đầu đổi – trả về 18k Authentic sẽ phải kiểm định và niêm phong do đơn vị có thẩm quyền tại Việt Nam kiểm tra.
  • Áp dụng sau 30 ngày – hậu mãi :

Lưu ý :

Không nhận quay đầu – đổi trả với trang sức – kim cương – đá quý trong các trường hợp sau:

• • Sản phẩm có hiện tượng bị thay thế hoặc biến dạng do bất kỳ tác động nào.
  • Sản phẩm quay đầu – đổi trả không có đầy đủ thẻ ( chứng nhận nếu có) , chứng minh nguồn gốc mua bán với 18k Authentic.

18kAuthentic đảm bảo mọi phương thức giao dịch sẽ được theo dõi ,cung cấp nguồn gốc mua bán tại cửa hàng. Mọi sản phẩm đều kiểm tra và lưu trữ hình ảnh công khai – minh bạch và chia sẻ với khách hàng.